陸委會表示，發生事故的「中國傳統文化促進會」陸客團是由「台北市中興國劇團」邀請來台，今晚乘坐遊覽車於花東海岸時打滑，遊覽車在路中央翻倒，造成旅客34人中有10人重傷、24人輕傷，傷患已就近送至醫院救治。
陸委會表示，海基會在第一時間即通報大陸海協會；衛生署醫事處透過「海峽兩岸醫藥衛生合作協議」機制，將傷患人員名單通報大陸主管機關；此外，觀光局聯絡花蓮及高雄旅行公會極積協助處理相關事宜，並請台旅會與海旅會隨時保持聯繫，提供一切必要協助；移民署也派員至醫院探視，瞭解傷患情形。
陸委會官員表示，主任委員賴幸媛將持續掌握相關情況，並由法政處繼續協助各機關處理相關事宜。