全家董事長潘進丁指出，今年全球景氣不明確，好消息是馬政府提出富民經濟，表達內需成長是帶動方向。同時，透過日本民間消費狀況，顯示「低價並非消費主力」，因此結合傳統便利商店功能，加上外食產業與超市概念的「新」型態便利超商店鋪與經營，是台灣便利超商下一步發展重要趨勢。
不過，身為大型連鎖協會理事長潘進丁，對政府急速調漲工資與油、電、水費政策，感到「有很大壓力」。潘進丁表示，以連鎖便利超商為例，工資與水電油費調整，意味成本增加，連鎖業利潤微薄，因此必須透過大幅增加營收來達到平衡，但如果政府在沒有配套或適應時間下，快速調漲費用，民間消費如果因此減縮，將可能對台灣產業結構發展帶來連鎖性衝擊。
未雨綢繆的全家，已開始在2008年展開店鋪改造工程。全家總經理張仁敦表示，全家去年改造586店，總店數達2824家，去年營收較前年成長約一成。
展望今年，店鋪改造仍是主要目標，張仁敦說，在「質的提升」策略主軸下，今年全家將投入20億元以上，其中7成是店舖工程，預計年底新型態店鋪將可突破千家，以及4.7億元投入新一代POS系統，將在第二季上線；甚至有1.4億元增建物流建置，預計新開店舖數約200家左右，配合舊有店鋪調整，估計整年度店數約達2870店。
潘進丁強調，大陸全家今年發展快速，將延伸至內陸的重慶，預計今年可達1200店，2015年將朝4500店目標邁進。