CareZone能提供不含廣告、隱私不受侵犯的私密環境，其中包含一系列高效工具，以幫助人們照顧家人或心愛的人。借助CareZone的雲端服務，照顧他人者可透過平板電腦、智慧手機和電腦來組織及管理資訊，並與家人和其他看護人員保持聯繫。
CareZone執行長兼共同創辦人史茲表示：「家庭是社會最古老的組成單位，不管是透過血緣關係還是婚姻關係，每個人都是家庭的一分子。但是，在管理子女個人資訊或雙親的密碼或親人的臨終遺言時，我們根本無暇顧及讓人難以理解的隱私政策和煩人的廣告。照顧他人時，我們需要效率和隱私--CareZone兩者兼備。」
您可以親人名義開設CareZone帳戶，該帳戶完全為私人帳戶，在預設情況下，僅向帳戶開設人開放。帳戶持有人可授權他人（家庭成員或急救人員）造訪或更新帳戶，並可輕鬆取消授權。
用戶可透過任何上網裝置使用CareZone服務，該服務包括：
--檔案：包含永久性關鍵參考資訊，包括姓名、地址、血型和過敏情況；--日誌：以私人日記或日誌形式記錄觀察資料和談話資料，可與不限人數的被授權人共用；--聯絡人：儲存對被照護者來說至關重要的資訊，並管理與家人、醫生、治療師、診所、醫院和看護工相關的資訊；--用藥：管理用藥和治療方法，以及用藥史、劑量、次數、時間表和反應；--已上傳文件：報告、圖片、醫療預立指示、醫療護理委託書、出院說明、法律文件等重要文件的保管箱；--待辦事項：記錄並分配個人任務，協調多名護理人員；--備忘錄：儲存如護理說明、帳戶號碼/密碼、帳單票據等永久性備忘錄。
CareZone將在年內推出更多目前正在開發的服務和應用程式。
CareZone由Sun Microsystems前任執行長史瓦茲及CareZone科技長史密斯（Walter Smith，曾在蘋果公司和微軟公司任職、擁有近20年經驗的業界老將）共同創辦，該公司在注重隱私而非廣告方面獨樹一幟。CareZone不會透過在客戶內容上放置廣告獲取收入，而是讓用戶全權負責管理可以造訪並更新CareZone服務的人士。
史密斯表示：「CareZone致力保護隱私，這是廣告贊助式的服務無法提供的。在CareZone，您是顧客而非產品。您可絕對控制自己的家庭資訊，我們的業務模式始終秉承這一原則。」
每位被照護者的CareZone帳戶費用為每月5美元或全年48美元。未來30天內，您可以為3位親人獲取免費使用一年的CareZone帳戶（價值180美元），而且受邀幫助照護的人員數量不限。