愛立信消費者研究室在2011年6月至11月間進行研究調查。愛立信消費者研究室資深顧問Ann-Charlotte Kornblad表示,人們的行為是是動態的,會隨著人們進入不同的生命階段而發生變化。隨著年齡的增長,青少年溝通與社交方式將與成年人常使用通訊的工具相同。但仍會繼續發簡訊、上Facebook和使用視訊聊天等,但同時也會漸漸了解到講電話和發送電子郵件的重要性。調查顯示,簡訊和Facebook的普遍使用,已經改變了青少年約會模式,其中改變最多的就是求愛過程,像是邀約對方出遊的方式。當然,青少年還是會希望和心儀的對象面對面約會。
另外一個明顯的改變就是將Facebook上的「戀愛狀態」更改為「戀愛中」或「單身」,在朋友間也被視為對外公布戀愛狀態的正式公開管道。
在彼此無法見面的情況下,簡訊依然是青少年們首選的溝通工具,因為不會影響雙方的生活作息。另一方面,對青少年來說,語音通話仍是較適合成年人的溝通工具。
此次研究的報告也認為,17歲的青少年中擁有智慧型手機和一般手機的人數相當,但比起一般手機,13歲的青少年更希望擁有一部智慧型手機。