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銀髮族一指通 安養服務很智慧

中央商情網/ 2012.02.08 00:00
(中央社記者黃旭昇新北市2012年2月8日電)安養中心也可以很智慧,透過銀髮族專用的一站式服務平台,提供心靈、醫療、購物、安居、資訊5大服務,透過視訊電話,獨居老人可與親友面對面通話。

中高齡養生照護產業潛在商機,經濟部輔導業者推動中高齡人口樂活養生產業、遠距照顧、老人居家照護人力培訓、醫學美容養生,盼提供更多就業機會,創造商機,讓台灣高齡者的生活更便利。

新北市安養中心獲經濟部支持,開辦老人照護創新服務計畫,透過ICT(Information & Communication Technology)與一站式服務(One-Stop Service)的概念,發展「銀髮智慧生活便利站」。

年輕人透過智慧型手機改變生活,安養機構則透過資訊與通訊整合的照護養生平台,讓銀髮族的生活更便利、更智慧,也改變傳統分散式的服務管道。

裝在銀髮族起居室的服務連結器終端機,在觸控螢幕「一指神功」就可搞定需求,消除老人對電腦或科技產品的心理障礙。

雙連安養中心執行長蔡芳文表示,雙連是全台第1家運用智慧生活便利站的老人福利機構,經濟部也以此為示範點。更重要的是透過服務連結器(SCD,serviceconnection device),老人可和國內外的兒孫視訊通話,就算獨居老人也讓家屬放心,使用者滿意度很高。

全方位的銀髮服務一次到位,只要手指頭,不必按鍵輸入,就可提供通訊、影音、營養、保健等實用功能,安養中心也與100家異業結盟,蔡芳文說,銀髮族想要吃外賣的生魚片、叫計程車、乾洗衣服,一指搞定。

蔡芳文說,國內廠商自行研發的SCD,是科技產品,也是親情與交誼的溫馨分享器。服務連結器還可以記錄長者的血壓、血糖等生理量測,並進一步統計分析,甚至開發遠距醫療,確保機構照護作業流程更完善。

這套計畫由經濟部與機構一起投入新台幣3300萬元,將擴大在新北市與台北市的20個社區關懷照顧據點裝設,以節省人力投入其他照顧事務。1010208

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