市警局昨初步證實是主系統內「驗證伺服器」故障所致，該伺服器的作用在於檢驗所有要進入市警局主機者的身分確認，等同最重要的「防火牆」關卡，一旦故障就無法正確辨識使用者身分，緊急聯繫廠商維修，下午4時左右逐漸恢復正常。
台北市警局被視為全國第一大局，向來被視為維持治安穩定度的重要指標。串聯全市警局所屬14個分局、94個派出所及刑警、交通、保安3個大隊的市警局警用電腦主機，從中午起當機停擺。
影響所及，幾乎所有外勤單位想連結市警局主機，查詢戶役政資料、汽機車車籍、刑事資訊系統、E化報案平台等所有警用系統，全部無法連線而宣告停擺，外內勤警力叫苦連天，手上司法文書、偵查犯罪等都只能暫時放下。
連查贓車都沒辦法
一名警員坦言，此時如果有民眾報案車輛失竊，警方雖然受理報案，因為無法進入E化報案平台系統，造成外勤單位無法下載贓車資料，如果歹徒這時候騎乘贓車經過，警方根本無從得知眼前車輛就是贓車。
無法查詢戶役政及前科資料，會連帶影響警方線上盤查疑犯及刑案逮捕後移送作業進行，影響相當大。