該局說明，為落實PDSCAB（擬訂計畫、計畫執行、學習、考核追蹤、檢討改進及標竿學習）循環管理，該局修正「通關即時服務窗口」標準作業流程，提供各通關單位處理窗口執行依據。依照該作業流程，係由該局各通關單位副主管擔任執行成員，各通關單位受理查詢案件後，應將協助處理情形登錄於「通關即時服務窗口紀錄表」，並專卷存檔備查，按月彙送專責單位，進行資源共享，提供標竿學習，提升該局行政效能；另應檢視未放行案件，遇有不合時宜之法令規章，則研議修法，落實簡政便民。
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訊息來源：財政部關稅總局