剛生完小BABY的王小姐，原本計畫到月子中心好好坐月子、調養身體，所以半年前就找好月子中心簽約，但沒想到生完小孩，月子中心卻來電通知說沒有空房，必須再等五到七天才能入住，因此她只能出院回家等空房，讓王小姐覺得相當不合理。
其實很多產婦都有類似困擾，因為今年是龍年，很多月子中心到九月都已被預約客滿，甚至還有超收登記情況。一旦消費者無法等待、想取消訂房，還可能被沒收訂金。
不過行政院消保處表示，依照定型化契約規定，如果月子中心無法在簽訂入住日期前後三週保證住房，消費者除了有權要求解約，月子中心還必須加倍退還所繳訂金。
消保處提醒消費者，最好找合法立案的月子中心，而且簽約前要詳細閱讀契約內容，包括餐點料裡及新生兒照護，是否符合自己的需求，這樣才可避免花錢受氣，減少日後產生消費糾紛。
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