蔡姓阿嬤一月三十一日晚上七時許獨自從花蓮坐火車回家，因為不想麻煩家人來載她，抵達屏東火車站後便在站前叫了一部計程車，阿嬤不會說國語，只會講台語，阿嬤叫女運將載她到鹽埔村，女運將直覺是鹽埔鄉的鹽埔村，便將車往屏北方向開去。
但耳聰目明的老阿嬤卻覺得回家途中的街景很陌生，便向女運將說，我是住新園鄉鹽埔村，怎麼街道看起來怪怪的，女運將回頭看了一下老阿嬤，擔心老人家晚上一個人在外面會出問題，在無法確定老阿嬤的精神狀況下，決定將老阿嬤載回屏東市交給警方處理。
民族派出所警員郭國堂與林俊賢在老阿嬤的背包內找到一本抄有手機號碼的佛經，順利聯絡到老阿嬤的女兒，家人趕緊從新園鄉鹽埔村趕到屏東市接回阿嬤，熱心的女運將見事情圓滿解決，樂得輕鬆，大方不收阿嬤的車資，讓阿嬤的家人十分感激。
在車站排班的其他運將認為，老阿嬤年紀不輕，出遠門應該要有人陪伴，怎麼會一個人從花蓮回來，還好遇見好心的運將，否則若碰上歹徒，後果難料。