DHL首位台籍亞太CEO 許克威飛不停

去年6月，許克威升任DHL快遞集團的亞太區執行長，他不僅是首位台灣籍的DHL亞太區CEO，更是華人在DHL集團擔任最高職位者；由於許克威還身兼DHL集團的董事，每週飛往世界各國開會與視察市場，讓他成為不折不扣的空中飛人。

DHL是全球三大國際快遞集團之一，DHL亞太地區涵蓋了42個國家與地區，共設有1300個區域據點，員工數量超過3萬6000名；而掌管亞太區這個DHL重要市場，正是台灣籍的許克威。

許克威表示，隨著亞太區經濟快速成長，DHL在此區域的業務量，已經超過美洲區（北美加中南美），僅次於DHL大本營的歐洲區；其中，DHL在台灣市場呈現穩建正向成長，去年度拿下整體台灣國際快遞市場的35%市占率，繼續蟬聯第一寶座。

談話中，許克威拿出一張今年度的行事例，上面密密麻麻、用各種顏色的字體，寫滿了每週要前往出發的國家與城市；許克威說，他一年至少要飛好幾十萬里程，到每個市場去視察與開會。

尤其，許克威除了是DHL亞太區CEO，他更身兼DHL全球董事會的董事，不僅亞太國家，也必須到歐美城市去開會，讓他經常繞著地球跑，成為名副其實的空中飛人。

許克威強調，國際快遞市場之經營，必須重視「在地化」精神，要貼近客戶、貼近本地市場，站在第一線，這樣才能了解客戶需求。

此外，許克威表示，「員工專業能力」是影響企業競爭力非常重要的關鍵因素，因此，為提升全球標準化的服務品質，DHL也在去年對全球10萬名員工展開「國際快遞專家認證」（CIS）訓練專案；他說，無論是資深管理團隊成員、中階管理人員或基層員工，每位員工皆須完成認證訓練。而台灣DHL的1000名員工，在去年6月即已完成。

許克威畢業於國立政治大學，擁有美國底特律大學國際經濟與政治學碩士學位。他在2001年1月加入DHL，在這之前，許克威於戴姆勒．克萊斯勒汽車公司擔任高階主管；其中，克萊斯勒汽車當初是由許克威領軍，在1986年進入台灣市場。