高鐵台南站表示，台灣高鐵公司為提供旅客春節假期返鄉探親、出遊訪友的旅運需求，春節初二至昨初五期間，台南站湧現人潮，疏運期間加開南下、北上各77班計154班列車，確保旅運服務品質，各車次列車實施全車對號座。
高鐵台南站表示，今年春節假期長達9天，台南地區天氣很好，提高民眾出遊意願。為避免高速公路塞車之苦，許多外地旅客選擇搭乘高鐵來台南各景點觀光旅遊探親，今年來客數較往年增加許多。
高鐵台南站表示，台灣高鐵大年初三單日運量將近19萬2000人次，刷新營運以來紀錄，因實施全車對號座，車廂雖滿，但人人有座位。
高鐵台南站表示，提醒民眾，28日、29日預估高鐵運量仍是高峰，尤其北上尖峰時段恐怕人滿為患，民眾要有心理準備。敬請旅客預先訂位，並多加利用24 小時服務超商取票、智慧手機訂票的便利措施，提早完成購票、取票，即可於到站時直接搭車，節省排隊購票時間。