職棒早年，看職棒彷彿是全民運動，不管老老少少都喜歡看棒球。不過最近幾年，假球案造成票房重挫後，選手換血速度太快、球場服務也沒有提升，已經讓老球迷只想看電視關心職棒。
1名50多歲的賴姓球迷，從元年關心職棒至今，不過最近幾年已經很少進場看球，賴姓球迷的兒子已經上高中，進場看球的次數明顯比父親多。
這名賴姓球迷認為，球場內的草皮，或許看起來比職棒早年好，「只是，球迷受到的服務，真的比以前好嗎？」
職棒的交通問題一直為球迷詬病，讓球迷無法感受到球場的舒適度，台灣有更多元的消費可供選擇，同樣的3小時，民眾可以選擇逛夜市、看電影等消費行為，職棒可能不會成為首選。
賴姓球迷也說，如果停車也麻煩，到球場也人擠人、上廁所要排隊很久，東西又貴又難吃，「就拿我這把歲數的人來說，看電視轉播不是更舒服嗎？」
如何有效提升球場氣氛，已經是被認為與戰績相同重要的關鍵，職棒23年了，球迷素質也提升了，球團應該提供更高水平的服務。
賴姓球迷表示，球團如何培養更多球星，如何把球場氣氛炒得更熱鬧，如何讓活動辦得更多樣化，都是球團現在就要開始思考的方向。