歐洲聯盟執委會發表聲明表示，執委會副主席、主管司法事務執委芮丁（Viviane Reding）說，保障個人隱私是歐洲公民基本權利，修改現行法規的提案可幫助用戶端更信任業者。
根據歐盟執委會的提案，各公司機構有責任處理並保護客戶隱私個資，若個資外洩歐盟27個會員國的有關單位，未來可依法懲處洩漏隱密個資的公私機構。
一旦歐盟執委會的提案完成立法程序，日後凡未經個人允許或未經由法律認可，而公司機構擅自動用客戶個資而嚴重侵權，歐盟可處以100萬歐元，或者該公司年度全球營收2%的罰鍰。
鑒於去年4月間曾發生索尼（Sony）延遲通報旗下的PlayStation Network（PSN）被不明人士入侵，7700萬筆用戶姓名、地址、信用卡資料外洩，歐盟的修法提案也要求公司機構若發現個資外洩，必須在24小時內立即通報。
歐盟另澄清，新法並不會增加公司機構的營運負擔，估計可替產業每年省下23億歐元的成本。