郝龍斌表示，由於有台北轉運站經驗，市府轉運站一開始營運就很順暢，在短時間內即突破1000萬人次，今天雖然是春節疏運高峰，但截至傍晚，旅客疏運及周邊交通一切順暢；他也透過轉運站廣播系統向市民拜早年，祝賀民眾龍年行大運，所有返鄉乘客旅途平安。
三重客運總經理王玄表示，市府轉運站多為短程路線，春節疏運影響不大，但尖峰時間班次將縮短至8分鐘。
首都客運暨台北客運總經理李建文表示，這幾天的乘客約增加3成，預估今晚到明天小年夜傍晚將是疏運高峰，乘客約增加5成。
李建文表示，路線已經增加班次，約3到5分鐘就有一班車，保證「隨到隨上」，如果人潮真的很多，候車時間也會保持在20分鐘以內；至於除夕當天，也將視情況增加班次。