雪霸國家公園園區以雪山山脈為主軸，範圍涵蓋了新竹縣五峰鄉和尖石鄉、苗栗縣泰安鄉、台中市和平區，汶水遊客中心設立於苗栗縣大湖鄉，位於雪霸國家公園園區外，民眾前來汶水遊客中心將可在最短的時間全面瞭解雪霸概況，並可諮詢現場解說員進一步規劃日後前往園區的遊程。汶水遊客中心前方是以大草坪為主的戶外廣場，後方景觀生態湖有綠頭鴨悠游其中，週邊群山環繞景色優美，非常適合親子同遊。
雪霸國家公園管理處林青處長表示，雪霸處與園區週邊原住民部落一直維持相當良好的夥伴關係，為協助發揚原住民傳統文化，管理處特別在2012年度春節期間舉辦原住民傳統歌舞展演活動，邀請6組原住民傳統文化展演團體及歌手於遊客中心前方廣場演出，歡迎民眾一同來參與。展演時間訂於2012年1月24~29日(年初二至初七)上午11點及下午2點各1場，演出團體及歌手依序為苗栗縣原住民族文化藝術協會、苗栗縣福爾摩沙荒野保育協會、台中縣泰雅原舞工坊、張秀美、傳源文化藝術團及大湖客家歌舞發展協會，節目內容包含泰雅、賽夏、阿美、布農族及客家等多元族群傳統歌舞。
雪霸國家公園汶水遊客中心在2012年春節期間僅除夕休館，其餘開放時間為上午9點至下午5點。自行開車者可在國道1號中山高速公路下苗栗交流道，往苗栗方向接台72線快速道路(往大湖)，接台3線轉往泰安溫泉之苗62線即可到達。