(中央社訊息服務20120118 08:55:35)「哪一間美語補習班有好的外籍教師啊？」、「哪一間補習班的外籍教師是合格的啊？」、「合格與否的標準在哪裡呢？」相信這些問題都是家長心中累積已久的疑問。為了讓孩子接受全美語教學，家長無不費盡心思為孩子尋找適合的美語補習班，尤其是「師資」，更是掌握孩子學美語的最重要關鍵，影響既深且遠。
怎麼說呢？坊間目前有很多的兒童美語補習班，業者若想要找到合適的外籍教師，需要花很大的心力。再加上請到外籍教師來校教學後，如何提供外籍教師教學上的引導？如何督促外籍教師，維持教學品質和續航力？如何讓外籍教師融入補習班的教學環境，達成雙方的共識？都是相當費心的問題。如果不是經營美語補習班行之有年，或是在這方面有足夠資源的補教業者，就算請到了外籍教師，後續的問題也會層出不窮，孩子的學習將得不到保障。
唐威廉美語連鎖教育事業(www.williamschool.com.tw)許副總經理Ian表示，很多補教業者美語口說能力不算很好，可能本身並非相關科系畢業或是沒有常常使用美語溝通表達的經驗，對於外籍教師本身的文化差異只能做到片面的了解。但為了迎合市場需求，硬著頭皮僱請外籍教師，外籍教師來了以後才發現補習班沒有辦法提供系統教材、教師手冊等等配套措施，外籍教師也只能勉強接手無系統的課程，久而久之自然會因為沒有支援，失去教學的熱忱。
互動不良，其實就是造成外籍教師難管的主要原因。美語補習班或幼兒園的業者要具備長期聘請外籍教師的經驗，而且與外籍教師之間有良好的合作關係，互動要是雙向緊密的。外籍教師的素質也需要業者來做篩選，不是金髮碧眼就可以來教孩子，而是要有合格資格的外籍教師，在教學上才有保證。另外，可以看到很多私立的國中、國小，外籍教師都只是負責帶會話課，對於系統性的美語教學其實沒有概念，到了坊間的補習班教學，坦白說，只能讓孩子唱唱跳跳唸美語而已。
唐威廉美語經營兒童美語補習班多年，站在要求標準發音的立場，一直堅持聘請來自美加籍的外籍教師教美語。但唐威廉美語的堅持不僅在於教學，還有外籍教師管理的部分，以「外師領導外師」的原則讓外籍教師迅速熟悉教學環境，「傻瓜式外師教學手冊」更是要求外籍教師一步一腳印，給予孩子從課堂到課後的協助，所以唐威廉的外籍教師不僅自律性高，流動率也低。因為提供外籍教師完善的協助，讓外籍教師無後顧之憂，放心教學，家長當然也可以安心，不用再煩惱師資問題了！
圖說：唐威廉美語新竹公園校美加外籍教師群一步一腳印，給予孩子從課堂到課後的協助。
訊息來源：安得魯文教顧問有限公司
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