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小心「搬家流氓」! 三合一驗證法

欣傳媒/楊淑伶/台北報導 2012.01.10 00:00

農曆春節前夕向來是搬家旺季,不少民眾趕在這個檔期搬家,討個喬遷與新春的雙喜臨門。根據過去的經驗,民眾最好在搬家的前十天到一個月就開始準備搬家事宜,及早與搬家公司約定遷移時間,才不至於預約不到車輛或準備不及。如果擔心會遇到「搬家流氓」利用低價攬客,坐地喊價威脅消費者情形,崔媽媽基金會執行長呂秉怡建議民眾,挑選搬家公司時,除了親友推薦,也可以透過政府資料網站,以及消費者保護團體認證,或者請房仲業者推薦優良的搬家公司;至於搬家是不是正派經營,就要利用「三合一驗證法」來注意,也就是搬家公司名稱必須要在營利事業登記、搬家契約書以及廣告宣傳上均一致,以免遇到劣質業者卻投訴無門。至於價格費用部分,一般有兩種計算方式,所謂「以車計價」,也就是出車數量乘以每車單價;另一種則為「包價制」,即為完成所需時間、派出車輛和服務人員的所有搬運費用。呂秉怡也建議,不論如何計價,民眾都請搬家公司派員到府估價,使業者瞭解現場狀況,避免產生誤差。而在契約書部分,應確認所有事項,包括詢價、估價時搬運金額是否含稅;簽約時可向業者詢問物品如有損壞,理賠原則及金額上限;簽約後如有異動,務必事先通知業者,以免被列為拒絕往來戶,且屆時業者最多可索取估價金額10%的賠償金。民眾打包時也可多利用小技巧,注意細節,像是確實封緊箱子,尤其底部要確實封牢,再將輕物放在重物上面;易碎物或重物,在箱子外要標明「易碎」、「重物、底座朝下」;箱子以一人可搬動為原則,不要太大太重,以免不易搬運;另外家中預留至少2人,於搬運過程中相互配合;至於冰箱、冷氣機、除濕機等物品,搬運安置後,至少經過2小時後再插上電源,以保護壓縮機壽命。搬家過程順利,不僅有利搬家後尋找東西,也能儘快恢復日常生活的正軌。

圖說:搬家時若箱內有易碎物、精密物等,最好在箱外標明物品特性,提醒搬運者。(崔媽媽基金會提供)

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