台鐵舊型的列車包括各型柴聯車及EMU300型電聯車,都是使用折疊門,因門容易開啟,以往發生過多次墜車意外,最常見的是旅客坐錯車或列車過站忘了下車時,緊急開啟車門而跳車;也有旅客為擠上車,造成列車行駛時,旅客擠在車門邊而車門無法關上的危險情形。
台鐵2009年決定將192輛有折疊門的列車,車門全部改為自動門。
台鐵說,柴聯車已全部更換,最後還有6輛EMU300型電聯車的改裝工程3月底前可完工,未來所有列車的車門都是自動門,列車行進時,車門無法打開,旅客若搭錯車或過站未下車,也必須等到了下一站,列車停車時再下車,至少安全可確保,墜車意外將是零事故。