海關與邊境保護局指出，美國海關所以會讓蒙特婁居民芮希（Martin Reisch）使用iPad掃描的護照通關，是因為他還提供了駕駛執照及出生證明。海關利用這些證件確定他是加拿大公民後，才准他入境。
自911恐怖攻擊事件後，美國收緊了加拿大人從海陸空入境美國的規定。以往，加拿大人只要出具公民證、駕照或永久居留證，即可入境美國。新的規定要求加拿大人一定要出示護照，或事前經美國政府批准的通行證。
海關與邊境保護局發言人勃克（Jenny Burke）表示，芮希所稱僅用iPad掃描的護照即獲准進入美國的說法不實。勃克說，芮希不僅向當時值班的海關官員出示了iPad中掃描的護照，同時還提供了出生證明及駕駛執照。
不過芮希仍堅稱他只向美國海關提供了他的iPad及駕照，沒有出生證明。芮希上週五（12月30日）從蒙特婁駕車至佛蒙特州，在距佛蒙特州關口還有30分鐘路程時，他發現忘記帶護照。此時若折返蒙特婁，需要兩小時。芮希決定用他儲存在iPad中的掃描護照試一試運氣。
芮希表示，到了佛蒙特海關後，海關將他的iPad及駕照拿進辦公室。等了約5分鐘，海關准許他進入美國。
雖然海關與邊境保護局網站上清楚說明，無論從空中或陸地進入美國的加拿大人，必須出示護照或美國政府批准的通行證，但芮希的例子顯示，海關與邊境保護局在執法上，還保有一些彈性。
勃克表示，從陸地或海上進入美國的加拿大人，可以沒有美國政府要求的證件，但美國不一定會准許他們入境。
1名不願具名的美國官員表示，具備美國政府要求證件的加拿大人，是否能在邊境通關進入美國，完全取決於值班海關官員的個人判斷。1010105