為兼顧新竹市公共圖書館發展經營與讀者服務管理效能，新竹市政府本週市務會議通過原新竹市文化局圖書館名稱修訂為新竹市公共圖書館，納入各區圖書館如金山圖書館、南寮圖書館之事權一致，便捷民眾借閱書籍，另在逾期未還的處置，經參考各縣市執行相關罰則，改為按日停權方式，文化局圖書資訊業務打造市民書房，現有館藏圖書資料萬20萬4208冊，去年借閱達28萬7259人次、借閱冊數82萬2996本。
市務會議通過新竹市文化局圖書館館藏資料使用管理自治條例修正案，將原名新竹市文化局圖書館修訂為新竹市公共圖書館，將過去未及於區圖書館，現有之金山、南寮圖書館分由東區區公所、北區區公所主管之館舍，經由修法，統一館藏資料使用管理。
此案參酌各縣市公共圖書館類似法規以全縣市公共圖書館為規範範圍，據以修訂；另在相關罰則方面，目前僅台中採罰鍰措施，其餘如基市、北市以停權為處置方式，經召新竹市公共圖書館統一罰則事宜會議，決議改採停權，逾期一天未還，即停權一天處置。
本項自治條例在規定借閱證申請原訂有之年滿五歲之年齡規定亦予取消，修正為凡本國國民、外籍人士得本市公共圖書館借閱證。此修正自治條例仍將送請市議會審議通過後公布施行。
文化局在推圖書業務工作致力打造市民書房，去年辦理2011竹塹故事月～大家一起來演故事，計2700人參與；201全國好書交換日～千書萬換、好書相伴，交換人次有750人，交換書冊1萬5232冊；新竹市百年閱讀起步走0-3歲嬰幼兒推廣活動受理435人報名；另辦理主題書展15場、故事園丁說故事144場、影片欣賞43場、參與活動人數超過4萬人次。
目前文化局現有館藏圖書資料20萬4208冊，視聽資料數1萬8637份、兒童圖書冊數4萬537冊、期刊330種，總辦證人數15萬5306人。而在去年度館藏增加7871冊、增辦證人數7163人、借閱人次28萬7259人、借閱書冊82萬2996本。