捷運公司表示，票價優惠活動為期1個月，由1月5日下午2時起至2月4日止，持悠遊卡由新莊線的輔大站、新莊站、頭前庄站、先嗇宮站、三重站、菜寮站、臺北橋站進出者，旅途中行經新通車路段的里程免費。
另外，1小時內完成捷運與公車轉乘者，同享雙向轉乘優惠，但搭公車轉捷運時，若捷運票價已為0元，則不再給予優惠。
舉例來說，由新莊站至市政府站原本單程票價為新台幣40元，通車首月持悠遊卡搭乘，票價即由原本的32元變成20元；由忠孝新生站至頭前庄站，優惠票價由24元變成16元；輔大站至大橋頭站則完全免費。
捷運公司考量搭乘便利及安全，活動期間新莊線暫停開放假日攜帶自行車，活動結束後，單車族假日可攜帶自行車由新莊站、頭前庄站、先嗇宮站、三重站、菜寮站及臺北橋站進出。
捷運公司表示，去年蘆洲線通車票價優惠期間，平均每日吸引13萬8000人次前往體驗，預估新莊線票價優惠每日將吸引超過10萬人次。