電信門市股長：「今天只能收件，等處理(申請)完，再發簡訊通知。」擠擠擠，搶搶搶，2011年最後一天，中華電信門市像是個菜市場，幾乎被人潮擠爆，排的排，等的等，有人搶卡位邊排邊填單，這位先生手上一整疊申請單，原來搶的就是這個好康。電信門市股長：「我的熱線，單向免費。」原來中華電信也開始網內互打免費，沒有公開發表，靠著是網路流傳，只要是中華電信用戶，設定一組熱線號碼，像是男朋友設定女朋友為熱線，不分時段，管他愛講多久，通通不用錢，到底可以省下多少，以月租型583方案來說，一分鐘通話費用3.6塊，如果情侶每天熱線一小時，216元電話費通通免錢，把握最後一天就怕搶不上。
20個櫃檯根本不夠用，臨時加設3個臨時櫃，連服務人員解釋到喉嚨都沙啞了。電信門市股長：「每天都在喊，不只今天，這幾天都這樣，我們平均一天三百個客戶，我想今天三千個(客戶)跑不掉。」我的熱線，兩年內免月租費，民眾搶辦盛況比跨年還要熱鬧，看起來是中華電信釋出利多，不過也吸引不少其他電信業者用戶攜碼換門號，中華電信打好如意算盤，還是把錢賺回自己的口袋裡。