升格周年滿意度調查　七成民眾肯定施政表現

新北市政府研考會27日在市政會議中公布「100年度新北市政府整體施政滿意度第二次民意調查報告」，有近七成民眾滿意市長朱立倫及市府團隊的施政表現，八成市民具有城市光榮感，顯現朱市長帶領的團隊在短短一年內獲得民眾高度肯定。朱市長除對市民的支持表達感恩之心，也強調市府團隊仍有待努力空間，未來將持續加速打造美麗、亮眼、讓市民感受光榮的新北市。

研考會指出，為確實瞭解民眾的需求，分別於今年6月及11月進行2次民意調查。根據11月份調查顯示，在所有施政項目滿意度前五名中，「大眾運輸環境」獲得82.3%的滿意度，是所有施政項目最高；其次分別為「公共消防安全 (75.1%)」、「服務品質 (73.7%)」、「環境保護(72.3%)」、以及「市容景觀(70.0%)」。其中「公共消防安全(75.1%)」與第1次調查獲得的64.5%相比，增加了10.6%，滿意度增加最多，顯示市府在公安稽查上的努力，獲得民眾普遍肯定。

研考會說，從統計數據可知，民眾對於朱市長上任後推動的諸多交通建設普遍感到滿意，包括加速落實三環三線，便捷民眾生活；建設快速道路、平面道路以及開闢橋樑節省民眾時間等，都使得民眾明顯感受到新北市與臺北市的差距越來越小。另新北市設有全國首創的行動急診室，並推動多項回收及節電獎勵政策，且在各地社區鼓勵建置綠屋頂、綠美化閒置空間等措施。

根據調查發現民眾不滿意的施政項目前四名與第一次調查結果相同，均落在「道路交通」、「社會福利」、「治安狀況」、「教育品質」四項，市府已針對問題積極督促各局處加強改善。市長強調，整個行政團隊絕對不能有官僚的態度，也不可有推託及本位主義出現。朱市長說，做好市政工作，提升行政效率，加快建設，創新想法，讓民眾有明確的體會與感受，並且以身為新北市民為榮。

研考會表示，「100年度新北市政府整體施政滿意度民意調查報告」調查時間為100年11月23日至25日，調查對象為居住於新北市29區年滿18歲以上的民眾，抽樣方式以各區人口比例進行電話簿隨機抽樣，有效樣本為1,484人，在95%信心水準下，抽樣誤差約為正負2.54%。