形象呆板 女性向資訊產業說不

【編譯謝雯伃整理報導】女性廁所門口竟沒人排隊，這個不尋常的景象出現在一場數千人參加的網路安全論壇上。在這個充滿未來趨勢及前瞻性的活動中，卻出現了陳舊的性別鴻溝意象。據《路透》報導，在網路安全或電腦狂熱者的聚會上，女性顯然是少數族群，排隊等電梯或在旅館宴會廳交際的都是男性。有些男性抱怨，晚上的舞會沒有女性參加。怪客形象 女性怯步美國政府和私部門在積極加強網路資訊安全的同時，發現資訊工程領域仍主要是男性宰制的領域。專家表示，這些領域缺少女性參與，並非是歧視造成，而是年輕女性不把網路領域當成職業選項之一。專家將一部分的原因歸因於電影中的「科技狂熱者」形象並不太吸引人；再者，因為女孩並不像男孩，年幼時較少碰觸電玩，因此在早期階段較少培養出電腦技能。電影和電視劇中，常把科技狂熱者描繪成書呆子型的獨行俠，戴著厚厚眼鏡，住在像是地牢的房間，房內被電腦環繞，只懂得叫外賣比薩來吃。這樣的形象是讓女孩對這類工作有所畏懼的原因之一。網路安全公司邁克菲（McAfee Inc）的公關部門資訊長菲麗絲．施奈克（Phyllis Schneck）表示，她在約翰霍普金斯大學就讀時，是電腦科學課的唯一女生。她的朋友常對她開「科技怪客」之類的玩笑。「不過，當朋友們要找人來修電腦，因為電腦把她們的期末報告弄不見時，菲麗絲是她們唯一能找的人。」她說。啟發菲麗絲的是她的父親，她父親替美國太空總署（NASA）書寫作業系統和程式碼。他會提供菲麗絲許多銅板，讓她到外頭玩電玩。但在家裡，就有不同的規則。「他的規定是，如果妳要在家裡玩電玩，你就要自己寫一個。」她說。女性暨科技全球中心（NCWIT）的共同創辦人桑德斯（Lucinda Sanders）也跟隨著父親的領導，進入這一行。她的父親為西電製造（Western Electric）管理第一間資料中心。「我通常是房裡的唯一一名女性，也常是房裡唯一一名女性主管。」這名前AT&T貝爾實驗室（AT&T Bell Labs）執行長表示。她回想，在她擔任技術總監時，有一次參加會議向客戶作簡報。客戶向她詢問，她的上司技術總監何時才會來。在網路安全領域缺少女性參與，也反應了高科技產業的現況。2004年，NCWIT在國家科學基金會（National Science Foundation）的資助下正式成立，目的是要處理女性在電算領域參與較少的現象。根據NCWIT網站的統計數據，超過半數的專業勞動力為女性，不過在資訊科技領域，女性勞動力僅佔全體勞動力的25％。在資訊科技領域剛開始萌芽的1985年，電腦科學大學文憑有37％是頒發給女性，那時是選讀該領域女性人數最多的高峰。在2009年時，只有18％的資科領域大學文憑是由女性取得；而在研究型大學，該數據也降至11％。盼吸納多元創新人才美國政府以及私部門想要吸引更多的女性投入資訊安全領域的原因相當地實際：需要更多的人才，也需要多元性帶來創新。「網路議題是很大的議題。我們對抗的是部分意志堅決的國家。」剛卸下國家安全局技術主任一職的喬治（Richard "Dickie" George）表示。「今天，如果我們看看中國和印度等國家，會發現他們的人口比我們多得多。我們很難在人數上和他們一爭高下。」「所以我們必須要更有創意、更有創新想法。而如果你無法從你的另外半數人口中招募新血，那你可能就無法達到這個目標。」喬治表示。與其他經濟領域工作機會遲滯不動有所不同，網路安全是個持續成長的領域。國家安全局預估再聘用1,200名相關員工，國土安全部也計畫再聘用約1千名資安專業人士。「我很希望美國每一個擅長追蹤駭客以及網路攻擊的網路奇才都能為我工作。」國土安全部長納波利塔諾（Janet Napolitano）日前在《華盛頓郵報》所舉辦的網路安全論壇會議上表示。教育課程為女性而開美國政府和私部門積極想要招募女性，不過就此供應鏈來說仍不足夠。喬治表示，女性告訴他，她們不喜歡成為電腦科學課上的少數族群。「並不是說有人會挑剔她們或是讓她們難受，但她們就是會因為這種處境感到一些不自在。」而與班上的男性相比，她們在一開始時對於電腦和寫程式碼之類的事也不太自在。「這有很大一部分原因在於電腦遊戲，」喬治說，「男生比較習慣坐下來打電動，找到破解遊戲的方式，找出可以取巧的方式。電腦遊戲幫男生建立起特定網路心智，讓他們更能輕鬆面對整個領域。」科技專家表示，要建立起對資訊科技的興趣，要在大學前便完成。麻省理工學院提供課程，讓女高中生探索工程和電腦科學領域的樣貌；達特茅斯學院（Dartmouth College）為小男生和小女生開辦暑期機器人夏令營；微軟也為高中女生成立數位女孩（DigiGirlz）計畫。喬治和桑德斯都預估，要讓資訊安全領域更進一步達成性別平衡需要花上10年或更久時間。桑德斯表示，她希望能看見女性佔資訊領域勞動力的1／3。「到時性別就不會再是討論的話題了，到時你在這個領域就可以看見許多和妳一樣的人，那妳就不會覺得自己太過突出。」不過，她也說，既然男性仍為主要掌權者，所以他們才是進行改變、吸引更多女性投身電腦產業的人。施奈克表示，既然現代人的生活早就被電腦、手機、iPad等科技產品給圍繞，可能該是我們拋棄科技怪客形象的時候。他建議，在專家職人熱潮勃興的當代，我們應該要把科技專業當成像醫生或是律師一樣的主流工作。「我想該是把科技怪客形象從資安相關職業中抽離的時候了。」