越最高樓無電梯搭 要命

大廈內許多體弱的長者和小孩，甚至是孕婦，要爬十幾層樓梯才能回到住處，有許多孩子更是長時間在家中等待父母返家。

更嚴重的是，大廈管理單位更在短時間內關閉了大樓內的樓梯和緊急逃生梯，引起住戶在大樓大廳內抗議，直到河內市的公安和建設局人員介入，雙方爭執才告一段落。

最高樓層的住戶在大廳前要求投資商、管理部門立刻恢復電梯運作。但是管理部門不為所動，並指出，在買賣契約中已規定，若住戶未繳服務費，管理部門可以停止各種服務，包括用電和電梯。

但是住戶對於契約的內容，特別是服務費仍有不同的意見，主要爭議在於高收費，卻沒有相對的品質。有些住戶認為，最現代化和最文明的大廈，服務品質卻只是一般，甚至比其他公寓還差。

河內市建設局指出，市政府不允許各公寓管理部門因收費不同而單方面停止提供水電等基本服務，並要求投資商按照政府規定收費。如果投資商提供額外服務，服務價格要與使用者協商；協商未達成時，決不能單向停止服務。

Keangnam Hanoi Landmark Tower大廈包括兩座48層公寓，一座7層樓停車塔，和一座70層高336公尺辦公綜合大廈，是越南目前最高的建築物。自2007年8月動工，今年8月完工。投資金額超過10億美元。