台灣以IT硬體產業代工聞名全球，但趨勢科技卻是極少數以軟體和品牌享譽國際的台灣廠商。趨勢科技今年9月甫獲得「2011年台灣國際品牌價值調查」第4名殊榮，品牌價值12.17億美元（新台幣353.49億元），趨勢科技台灣區暨香港區總經理洪偉淦表示，趨勢成立原本就是以品牌為訴求，兼具全球化和在地化彈性策略，說穿了就是一種包容，讓趨勢橫跨全球市場。而洪偉淦本身也發揮跨界思維，在IT和非IT業間尋找創新之道。
拋開硬體思維 貼近當地文化使用
趨勢科技今年9月獲得「2011年台灣國際品牌價值調查」第4名殊榮，品牌價值12.17億美元，事實上，過去幾年趨勢品牌價值曾數度高居全台灣第1。洪偉淦表示，趨勢原本就立定要做品牌，但軟體和硬體思維不同，因為軟體就是注重當地文化和使用慣習。他舉例，為了讓產品行銷全球，趨勢會以不同的命名貼近在地市場，就像是個人防毒軟體產品「PC-cillin」，在台灣是以此名稱銷售，但到日本就會以「病毒剋星」為命名，考量發音和國情，讓產品接近當地生活，就是一種品牌策略。
此外，趨勢不侷限國族區域性為主體，是以全球分工、跨國工廠的型態，全球行銷據點約有50多個國家，財務中心在日本、研發中心在台灣、產品行銷在美國，強調尊重各國文化，因此有助於當地品牌的建立。然而這樣沒有明確國族形象的組織設立，行政或營運上當然會有一些挑戰，洪偉淦指出，首先就是跨文化的衝擊，再來就是在決策過程中要花更多時間來腦力激盪，討論決議，但他相信這是值得的，因為趨勢就是以一種包容不同的聲音，不強調特定國家色彩，成就跨國品牌的建立。
雲端運算＋個資上路 看不到的地方找商機
2010硬體產業轉進行動終端(Mobile devices)，帶動2011年雲端運算議題正是火熱。洪偉淦指出，2年前就已看到這樣的潮流方向，因此趨勢2009年就已佈局雲端運算。他也分析，雲端運算對台灣IT硬體思維絕對有相當的衝擊，實體裝置會愈來愈少，但從另一個角度分析，消費者在3C產品平均花費上卻也增加，因此這個市場沒有變小反而變大，因為「看不到的地方就有商機」。新起雲端需求，將帶動資料流變多，加上明年數位電數(IPTV)實施，只要聯網就可能有風險，資料安全的危機意識就會升起，所以趨勢很早就以新的架構為資料中心和行動終端裝置提供解決方案。
「說實話，目前消費者還沒有意識到手機也需要防毒」，他說，駭客做事情和一般廠商思考的其實是一樣，開發軟體和惡意程式也要廣為流傳，然而因為現在終端產品作業系統分歧，所以手機資安需求還不普及，但假以時日，作業系統一旦明確，駭客就會在上面開發惡意程式。
至於，雲端和行動終端資安市場何時會成熟起飛？洪偉淦認為，市場什麼時候起來很難預測，資安市場多數會因一些事件成為引爆點，像先前SONY遭受持續性攻擊(APT)資料外洩的事件，SONY是做完防禦後還持續被偷，這才讓資安議題受到重視。雖然趨勢現在雲端資安業務佔比仍低，約為10%，但看好雲端市場平均5年複合成長率可達25%，成長爆發力驚人，因此雲端防毒資安的成長可望連帶受惠。
然而當前整體經濟成長已放緩，硬體廠商都提前度寒冬，是否衝擊軟體廠商？洪偉淦坦言，不能說沒有，因為目前趨勢主力產品還是在傳統NB/PC，今年第4季就體會到風暴來襲，有客戶已反映看不到訂單，預算已有節制，其衝擊主要就是來自歐美市場衰退。
但洪偉淦也說明，資訊安全產業和景氣變動的相關性還是比較低，趨勢在產業別分部也比較平均，政府機構占比7成，金融市場占比5成，製造業占比也有7成左右，再加上明年個資法即將上路，資訊安全的需求將有法規遵循，個資法所帶動的商機會高過市場衰退的影響，今年下半年就陸續有採購案出來，因此明年看資訊產業後市，洪偉淦還是審慎樂觀看待。
創新思維 勇於挑戰跨界
洪偉淦在趨勢科技任職超過10年，原本以業務出身，所學背景更是與IT產業毫不相關的機械工程，何以一腳踏入IT產業？洪偉淦笑說，在進趨勢前，原先從事傳統製造業產品的業務，早先更從事過出版業，但做到1997-1998年那段期間時，竟然發現找不到客戶，因為產業都外移到大陸了。由於本身見識過的業別相當多，所以那時就開始思考轉業的可能，剛好有一個偶然的機緣，就進入了趨勢。當然剛開始非常辛苦，所有的東西都要從頭學起，但洪偉淦從來沒有後悔，因為每次的機會都會是一種充滿創新的跨界。
那一路走來如何看待IT產業？洪偉淦分析，正如同IT本身的意義是資訊科技，而資訊汰換的快速也正是產業的特點，然而資訊快速公開的結果，競爭就會相當激烈，競爭優勢有時甚至撐不了3個月，因此必須隨時製造自己的競爭優勢，「這行就是挑戰性高，沒有閒下來的一天。」
「但就是因為天天都有創新的東西，會讓人很有熱情，很exciting，實在太有趣了！」洪偉淦以不鬆懈的狀態再次審視IT產業的機會，他認為，IT和非IT也需要跨界的結合，像是用APP量脈搏或其他加值服務，不管是「突破性的創新」或是「毀滅性的創新」，其實都要奮力一搏，勇於嘗試。