工務局：將修復
工務局道路養護工程一科人員表示，因為沒有親自到現場，難以判定實際情況，將立即派員前往勘察，儘快針對破損處進行修復，並全面檢視橋樑。
市民陳先生投訴，新北大橋兩側護欄支柱，原本是凸出形狀，可能有民眾反映，凸出易造成傷害，後來市府以圓形鐵棍橫向掛上，但不知是偷工減料或焊接疏失，已有數根鐵條斷裂、鏽蝕。他質疑，「當初設計不良就算了，現在愈改善愈糟糕，簡直是浪費公帑！」另一方面，陳先生擔心，脫落處恐遭不肖人士竊取變賣，不僅有礙觀瞻，更危害交通安全。
新北市政府顧問李乾龍拜票行經此路段，恰巧看到護欄接縫處脫落、斷裂，橫桿掉落，不顧後方來車，當場停車查看。李乾龍表示，「公共安全最重要，莫非要等發生意外，才來亡羊補牢嗎？」
此外，啟用一年半的新北大橋，入夜後橋體有美麗的七彩光雕，但最近一週新北大橋卻因線路短路跳電，光雕無預警「失明」，工務局坦承，因光雕線路複雜，維護管理並不容易，這兩天已派員檢修將儘速恢復供電。