擁有60餘萬件珍貴文物的故宮，從民國90年開始著手進行數位典藏計畫，針對故宮館藏的文物進行拍攝、掃描、列印、後設資料建置、知識庫建置以及應用程式開發等，每個階段都需耗費許多人力。
近幾年故宮致力推廣故宮文物衍生的文創商品，並授權相關的數位圖像作為營利及非營利用途。營利用途包括用在出版書籍、印製月曆、展演佈置、產品包裝、廣告文宣、生活用品等，但發生故宮員工監守自盜事件，讓近來在推廣以數位圖像發展文創商品的故宮，形象大傷。
雖然涉嫌重製「龍藏經」等上千筆影像檔的2名故宮助理研究人員已移送台北地檢署複訊。故宮強調，這起事件屬於個案，未來會持續檢討，蘇文憲表示，「故宮內部已經很嚴謹，未來會更嚴謹」。