「3G沒訊」錢照收消保官：可退費！

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14 年前

手機收不到訊號，上網費還該付嗎？一位邱小姐投訴家中附近基地台拆掉，幾乎收不到訊號，上網更不能用，只能每月白付7百多元，想解約卻得付收違約金，電信業者甚至誇張回覆，要用戶幫忙找架設基地台的地方，就能解決通訊，消保官表示，手機是使用者付費，收不到訊號，就不該收錢可以要求退費。