作者：許瓊文
學語言，一直是上班族除了工作專業外，能力提升的首要選擇。
中國文化大學推廣教育部國際語文中心主任呂玲慧觀察，目前上班族的語言學習，仍以英、日文為最大宗，學習的人數雖沒有太大變化，但是學習的內涵已經發生質變。
延伸閱讀：擁有外語優勢，機會隨時上門
延伸閱讀：花30分鐘，4度獲國家地理頻道合約
延伸閱讀：鄒開蓮╳蔣友柏：創新，要放在對的商業位置
延伸閱讀：一句話，讓產品賣翻天
改學商業英日文，上課更彈性
現在上班族的英語能力，相較於10年前已經大不相同，呂玲慧指出，英語學習的重點已擺脫旅遊、購物的目的， 朝更職能導向的英語課程，例如：商務英文、行銷英文、時事英文等發展，「屬於進階的課程，英文至少要在TOEIC（多益）650分以上，才可以參加。」
說英語不難，但要精準的用英語簡報、跟客戶深入聊天，就有相當難度。中興工程顧問社大地工程研究中心研究員鄭錦桐，因為工作常參與國際研討會，「在10∼15分鐘內，用簡單的英文報告複雜的事情，很不容易。每張簡報間的銜接，常找不到適當字句連貫，得繞一大圈來解釋，」鄭錦桐說。
透過「英文簡報技巧」這樣的課程，鄭錦桐學會避免不必要的贅字、口頭禪，讓簡報更流暢。上課提供適當的慣用語法，什麼樣的圖表搭配合適的片語，鄭錦桐因此可以花更多力氣在內容本身，不用擔心說錯話或是前後串接不協調。
除了開會簡報，面對外籍客戶時，聊天也是一大挑戰。在華碩電腦擔任產品經理的Jeff，過去面對外籍客戶，只能用一問一答的應對，除了工作內容，很難再有進一步的溝通。
Jeff透過「商業英文主題討論」這堂課，利用假日，每週與外籍老師討論一個主題，例如：金融風暴、Google、Apple等時事和產業話題，「現在我可以跟客戶比較深入的『聊天』，」Jeff說。
為了因應忙碌的上班族沒辦法抽出固定時間上課，坊間英語機構的教學方式愈來愈彈性…（精采完整內文請見《Cheers雜誌》110期。)
※更多精彩報導，詳見《Cheers快樂工作人雜誌》 。
※本文由天下雜誌授權報導，未經同意禁止轉載。
