什麼是幸福? 上班即享受 時刻以公司為榮
在奇美,感到幸福的,不只蔡佩真。部門裡,許多當媽媽的女同事,儘管也得時常加班到八、九點,但她們從不擔心,因為小孩一早就由專車接送到集團開設的「活水托兒所」。這家斥資新台幣上億元,結合蒙特梭利教學法、美語等全方位的幼稚園,在北部動輒月費上萬,但奇美的員工卻只要半價;而且還配合員工下班時間,最晚托顧到晚上八點半。
蔡佩真的工作,讓同樣是科技人的先生和弟弟都稱羨。她神采飛揚地說,去年弟弟的公司賺足利潤,卻寧可捐給慈善團體做形象;而她的薪水帳戶裡,則總有意外之財,除了三節、季獎金,冷不防就能得到一筆臨時獎金。相較連假都休不得的先生,奇美除了力行周休二日,教師節、行憲紀念日等舊節日照放,一年足足比老公多出七、八天假,「假放不完」反而是她最大的困擾。難怪,說到上班,蔡佩真簡直笑不攏嘴,下班,卻反而依依不捨。
在傳統產業的社會新鮮人劉季昌,也有類似際遇。研究所畢業後,同學們紛紛進入科技業當新貴,唯獨他選擇中華汽車。吸引他的,就是公司種種體恤員工的福利以及樂於傳承的企業文化。也因此,剛入職場,劉季昌只投這張履歷,能在千、百封信件中雀屏中選,一直是他最大的驕傲。
劉季昌不僅愛上班,下班後,也樂於讓公司占據他全部生活。相對於同學個個成為生活苦悶的科技電車男,他的生活多彩多姿;每每外出,劉季昌捨不得脫下公司制服,驕傲全寫在臉上,巴不得告訴全天下,自己是中華的員工。
在蔡佩真或劉季昌身上,看不見工作帶來的無奈,反而都是為工作而生活的快樂職場人,那你呢?
一○四人力銀行針對全台上班族進行抽樣調查,根據薪資、紅利、環境、成就感、認同感、主管風格、工作氛圍及上班動力等多項指標評估,結果台灣上班族給自己打的幸福指數為七十一.九分。最值得注意的是,八成六的上班族認為,上班愈快樂,工作效率愈高。曾任哈佛商學院教授的大衛.麥斯特(David H. Maister)在他的著作《企業文化獲利報告》中指出,員工滿意度每提高一分、就能讓品質與客戶關係增加○.四分,而財務績效指數更能大增四十二分。一○四人力銀行董事長楊基寬也支持這項理論:「幸福指數可由流動率來印證,幸福感愈低,離職率愈高;然而,每離開一位員工,企業付出的成本足足是該員工薪資的六、七倍。」