新北市政府文化局所屬鶯歌陶瓷博物館目前提供定時導覽、團體預約導覽及語音導覽的服務，為了提升導覽的便利性，於日前在 1 樓至 2 樓的常設展設置 13 顆 Beacon ，民眾到館後，可免費下載 App ，並開啟藍芽功能後，選單頁面會有展廳地圖，顯示使用者的所在位置，不用擔心迷路。在欣賞展覽時，手機會自動感應，跳出導覽內容，民眾可自由選擇看圖文說明或是聽取語音導覽，而且全程使用自己的耳機，就像是有一位專屬的導覽員隨時在旁解說，又兼具衛生及便利性。最特別的是，所有的導覽內容在參觀離開後，還能隨時打開使用，讓民眾回家繼續可以收聽，非常方便，歡迎大家多多利用。
陶博館館長陳春蘭表示，陶博館近年來在致力於提升各項服務數位化，期待達到藝術結合數位科技、文化平權及無牆博物館的目標。目前陶博館除了導覽數位化之外，陶瓷學院提供逾 50 堂數位影音課程、發行電子季刊、線上預約陶藝教室課程及 24 小時文化商品店網路商城提供線上購物服務等，未來將陸續推出更多數位化的科技服務，讓民眾透過網路即可親近陶藝，達到推廣陶藝之效。
Beacon 是採用低功耗藍牙的微定位訊號發射器，透過 App 及藍芽的功能，將設定好的內容呈現在手機或是智慧裝置上。目前已廣泛運用在全球各大商場中，而全世界第一間使用的博物館是英國北威爾斯的國家板岩博物館 (National Slate Museum) ，陶博館也於今（2016）年 5 月正式啟用，民眾反應相當良好。（圖/
新北市立鶯歌陶瓷博物館提供）
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