卓縣長致詞表示，面對經濟繁榮、社會環境快速變遷，消費樣態日趨複雜多元，每個人都是消費者，也都是消保官保護的對象；如何有效維護消費者權益，必須將消保功能、層面更加提升，彰化縣做為超過百萬人口第一大縣，更應順應潮流，有效維護消費者權益，因此乃全國首創以二級機關成立「消費者服務中心」，來服務廣大消費者，積極開創消費者保護工作新里程碑，使彰化縣消費者保護工作的推動與執行更能發揮效益，並藉以提升本縣消費者保護工作服務力，強化城市競爭力。
卓縣長指出，「彰化縣消費者服務中心」具有更積極、更有效率、更普及三大功能，結合相關業務單位、檢警與消保志工通力合作，以最少的時間與花費打擊不法、消滅黑心，進一步保障消費者權益，也促進市場經濟正向發展。卓縣長也呼籲縣民踴躍加入消保志工行列，在第一線協助把關。
消保處劉處長表示，彰化縣消保業務在消保官等相關人員不眠不休的努力下，做得有聲有色，也樹立了處理重大消費爭議事件與勞資糾紛調處的楷模，今天又開全國之先，成立二級機關「彰化縣消費者服務中心｣，以更迅速、全面、普及的方式進一步保護廣大消費者權益，值得各縣市學習。劉處長也代表行政院向彰化縣致上最高的敬意與謝意。
第一任「彰化縣消費者服務中心」主任黃耀南也表示，未來將在既有基礎上，更主動積極推動消費者保護工作，以建構消費安全公平環境的願景，未來工作目標，主要為三個面向努力精進：一、加強行政監督，化被動為主動，掃蕩黑心商品打造安全城市；二、提升消費爭議申訴調解功能，有效爭議處理，疏減法院訟源；三、貼心普及消費者教育宣導，積極推動社區巡迴消保教育宣導，並結合遠端視訊更貼心普及消保諮詢服務。
「彰化縣消費者服務中心」未來將積極結合縣府團隊及近80名志工整體力量，以更主動的精神來打造安全公平消費環境，朝再造彰化新盛世，建構幸福好城市的宏觀願景不斷超越及努力。〈攝影／劉立文〉
大彰化旅遊網：http://changhua.tranews.com/