新竹市的卓越步伐，從產、學、研專業領域，導入創新思維和融入科技特色，依據健康城市發展宗旨和WHO建議發展高齡友善城市的八大面向指南，整合各部門資源及擴大市民參與層面，逐步推升健康暨高齡友善城市環境。新竹市2010年8月起步，2012年2月獲准加入西太平洋健康城市聯盟。2011年率先推動高齡友善城市並簽署加入WHO高齡友善城市網絡會員，在2013年第五屆台灣健康城市暨高齡友善城市獎項評選，即奪下全國健康城市最高榮譽「縣市卓越獎」全國第1，新竹市政府團隊拿下6項創新成果獎；2014年再奪「健康暨高齡友善城市縣市卓越獎」全國第1，及新竹市政府團隊拿下8項創新成果獎，分別在健康暨高齡友善城市獎項評選之「暢通」、「親老」、「不老」、「連通」、「健康平等」、「康健」、「高齡友善特色」類別，展現打造友善環境積極、前瞻、創新、多樣的熱烈展望。
新竹市的「社區照顧關懷據點」即將擴展到第30個據點，提供在地老化、在地服務的軟體內容，電話問安、關懷訪視、餐飲服務及健康促進等關懷服務，近期廣設寶貝機，結合市民卡提供雲端健康照護管理，且為鼓勵長者走向戶外，參與社群，65歲以上長者的市民敬老卡，每月匯入600點，最遠可達臺中市大甲及新北市新莊，走透透、樂透透。明年起開辦老人免費假牙措施，協助長輩良好咀嚼的飲食生活，健康樂活笑口常開。
將繼續推動新竹市為國際化、社區化及智慧化的健康暨高齡友善城市，以健康在所有政策理念將健康城市精神導入相關施政計畫，積極參與國際交流、學習先進城市建設方針，強化社區、產業各同參與，創造在地市民的健康（health）、快樂(happy)和希望(hope)。（攝影／蔡聰挺）
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