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台灣遊客網購風氣盛 日本飯店代收成困擾

景點家/景點家 2015.08.03 00:00
文/MOOK景點家旅遊生活網張盈盈

日前傳出有赴日團體旅遊旅客,自日本購物網站訂購大量商品後由飯店代收,造成飯店困擾,導遊或團員透過網路披露消息,指稱為台灣某大旅行社的行程,其中一名團員為中部某大學觀光系任教教授,訂購了55樣商品由東京巨蛋飯店代收,造成飯店方很大的困擾,也讓同行程的旅客看不下去,遊覽車也須準備空間運送商品,影響了其他遊客的權益。 在東京秋葉原許多商店販售對象為觀光客。(攝影/張盈盈)近幾年日本一直是台灣旅客出國旅遊度假的熱門選項,日本觀光廳更公布2015年四月份外國人遊客176萬中,台灣遊客即佔33萬,僅次於中國大陸遊客。而台灣遊客不論是自由行或是團體旅遊,由於對日本商品的喜愛,加上幫親友代買,甚至專業代購,每次旅行總能展現驚人的消費力,近幾年更進展為在台灣先上日本購物網站訂購,估算好寄送到飯店的時間收件,或於飯店附近的便利商店收件,對日本飯店業者而言,額外的服務仍須貼心完成,但造成日本飯店或民宿的困擾自然不在話下,甚至有商品寄達,客人尚未入住或已經退房,保管上也須多花人力與心思。 藥妝商品一直是觀光客赴日旅遊必買的品項,日本商家更放上中文的說明與標語。(攝影/張盈盈)建議旅客要透過飯店收件時,務必先以電話或E-Mail確認,代收件數也務必有所分寸,最好都能先做確認以免造成雙方認知不同,或是有代收費等事項;此外,如果因為購買的商品數量龐大,造成入關時間拉長,也一定要提早抵達機場,以免影響其他旅客在櫃檯報到的權益。旅遊風氣越發盛行的同時,旅行應有的品德與修為仍是需要注意的,以免破壞了玩樂的興致,對他人也造成了困擾,影響了旅遊的好心情。

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