9月25日05時許，警員張嘉佑擔服巡邏勤務，接獲報案指稱嘉義市興業西路國華街口有外籍人士需要協助，張員抵達現場了解後，得知30歲來自美國紐澤西州的麥可，欲倒車停放於路旁時卻不慎將車輛駛入路旁的草地造成車輛一邊傾斜於路旁，當下不知如何是好，急向警方求援，警方一面安撫麥可緊張情緒，一面勘查現場狀況，並隨即聯絡拖吊車前來協助將該車拖到路面，麥可對於警方協助排除狀況頻頻直用中文說”謝謝”，直讚美臺灣警察真有人情味。
新南所長楊中仁表示，民眾生活中遇有困難最容易求助的對象便是警察，為民服務更是警察目前所積極推動之目標，在民眾有困難時警察會盡其所能給予關懷和協助，本案員警執勤主動積極、盡心盡力，「熱心助人」不愧為台灣最美的風景。