保七總隊第五大隊於二十四日接獲報案，指稱松茂林道有登山客走失意外，警方一開始根據帶團的葉姓領隊表示，登山迷失的吳姓女登山客，應該是在大小劍山登山口與樂山橋之間走失，不過救難隊伍在熱點區搜尋皆無所獲。直到二十五日再從熱點區周遭的登山路線擴大找尋，並研判吳女應該是迷失在舊松茂部落遺址。
果然在遺址附近發現與吳女描述的地形相似，終於找到迷失山中的吳女。吳女說，當天原本在山中迷途加上夜色已深，心情非常緊張，幸好手機訊號還算暢通，在與領隊及警方電話連絡下，她很快就發現自己並不孤單；尤其是待救過程中，幸好有搜救人員不斷的打氣與鼓勵，讓她能夠冷靜下來維持體力，獨自在惡劣的環境中撐過長達二十四小時的考驗。
搜救團隊在找到吳女後並提供補給品及飲水，陪同下山至林道登山口，吳女及其登山團隊同行友人對於警方連夜上山救援，及不分日夜的積極搜救行為，頻頻致謝。