據了解，鍾姓少年是單親家庭，父親曾二度結婚並與第二任妻子離婚近10年，鍾姓少年與妹妹是第二任妻子所生，由於鍾父年輕時工作受傷，無法正常工作，全家僅依靠每月近2萬元的低收入戶補助、租屋津貼和打零工所得維持生活，相當辛苦。
警方調查，鍾父今早叫醒兩兄妹準備上學，鍾姓少年突然說「要去做一件事」就離開家中，沒多久就聽見「碰」一聲巨響，接著鄰居帶著鍾姓女童下樓告訴鍾父並報案。
目擊的鄰居是大樓主委，她表示早上獨自到頂樓洗衣、澆花，卻看到鍾姓少年跨坐在女兒牆上，鍾姓女童則在一旁對哥哥喊著：「你要做什麼，是不是不想去上學？」「你不要這樣，不要跳下去！」鄰居見狀想阻止，但女童請她下樓幫忙找父親上來，少年便趁隙一躍而下，女童當場嚇得癱軟。
而得知兒子跳樓的鍾父難過痛哭，表示兒子課業不好，家裡經濟狀況也不佳，在學校曾受同學歧視，但他與兒女感情很好，前一晚還一同出門吃火鍋，就寢前曾看到兒子翻看國小畢業紀念冊，並未察覺兒子異狀，沒想到事後女兒才說：「其實哥哥很早以前就想這麼做」，讓他相當自責。
鍾姓少年就讀的國小輔導主任表示，鍾生就學期間表現正常，人際關係不錯，雖然語文、數學成績不佳，但體育、電腦成績突出，還曾奪得校內高年級的電腦繪圖競賽優等獎，也算是很優秀，察覺不出有任何異狀，師長對於輕生消息都很震驚。
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