行政院陸委會表示，近年來部分國人利用春節難得假期，赴海外及大陸、港澳旅遊，犒賞一年的辛勞或享受家人團聚的溫馨時刻。陸委會提醒，事前做好萬全準備，開開心心出門、平平安安回家。
陸委會強調，政府自103年12月起，已委託國內各電信業者，對赴中國及香港、澳門之國人，透過手機簡訊傳送政府24小時緊急服務專線電話，國人如在當地遭遇人身安全及急難事件，可利用上開服務電話，讓政府提供更即時之協助。
陸委會指出，國人在外旅遊，請注意自身安全，如遇急難事件，可撥打上述手機簡訊提供之政府24小時緊急服務專線求助，在中國請撥海基會專線+886225339995，在香港請撥香港「台北經濟文化辦事處」+85261439012，在澳門請撥澳門「台北經濟文化辦事處」+85366872557。
至於電信費用，陸委會表示，國人在大陸及港澳接收國內電信業者發送的簡訊，發送費用由陸委會負擔，國人接收該簡訊無須付費。但若在中國或港、澳直接以手機撥打上述24小時專線電話，電話費（含漫遊費用）仍須自行負擔。