民進黨台北市議員吳思瑤26日表示，全台灣都在討論日本AV女優波多野結衣代言悠遊卡一事。其實，最該探討的核心課題應該是「悠遊卡需要代言人嗎？」吳思瑤更進一步質疑悠遊卡總經理戴季全是否適任。
吳思瑤指出，悠遊卡發卡量超過5400萬張，台灣誰不知悠遊卡？誰沒有悠遊卡？（除了南部地區外）甚至一人擁有多張悠遊卡，都是常態。
吳思瑤說，以營運狀況來說，悠遊卡由傳統「交通票證」擴充功能成「電子錢包」後，業務包山包海，已成功轉虧為盈，2014年營業收入超過15億，稅後盈餘也有近1.5億。
她表示，隨著公部門的政策支持，營運據點倍數擴充，悠遊卡搖身成為「金融怪獸」，已經穩賺不賠，立於不敗之地。 所以所以，悠遊卡要衝什麼人氣？何需找人代言？「完全是邏輯錯置，多此一舉！」
吳思瑤認為，如果只是為了因應高雄一卡通的競爭而提出對策，悠遊卡絕不該選擇找人代言炒熱人氣這樣廉價的操作。
她強調，悠遊卡需要的是提升服務品質，尤其更該落實對消費者的保障，及擴大回饋措施，才是正辦。
吳思瑤還批評說，記名卡的推動，慢如牛步，民眾遺失卡片無法掛失，持卡人毫無保障，儲值餘額反倒成了悠遊卡公司的收入。紅利回饋講了多年，但只作半套，非全面推動，消費者看得到吃不到，算什麼回饋？更缺少持卡消費的誘因。這些，都是悠遊卡要提升競爭力的要務。