南門派出所員警日前於巡邏時發覺一名女子身軀顫抖，相當緊張又赤腳，對於警方詢問問題都無法回答，只是一直向警方表示「我想要見我媽媽！我找不到她，拜託送我回家！」之後更在路旁嚎啕大哭，警方先行安撫其情緒，等待其精神狀況回穩後，才查知該女子原本居嘉義市，結婚後定住南投縣竹山鎮，已多年未返回嘉義，因想念母親，遠從南投縣竹山鎮騎乘機車到嘉義市要探望母親，但因路途較遙遠，騎了近2小時車程，加上晚上視線不清，在東市場裡迷路，一時驚慌，將機車與皮包丟在忠孝路與共和路口後，跑進延平街東市場裡哭喊找媽媽，所幸警方巡邏發現，先幫忙找回其機車與皮包，之後陪同其返至派出所休息，再連絡其家屬及母親到所相聚，女子一見到母親激動留下眼淚，家屬對於警方關懷與協助非常感激。
嘉義市警方表示，派出所不僅負責地方治安與交通之安全，其功能也擔負著『民眾服務站』之任務，不分地域及轄區，均提供即時服務，替民眾排除困難。