3男性組成的登山隊，平日均相偕利用假日，規劃登山路線攀爬，25日準備單日往返挑戰志佳陽山，當天紮營夜宿在3.1公里登山口營地，凌晨3點拔營後，在摸黑中攀爬一路都是陡坡的山徑；日間登頂後要原路返程，但太陽下山後，3人在摸黑的狀況下山，因不熟悉地勢路況，在行經鐵橋棧道後標示2公里處附近迷路，才於晚間8點打「119」電話求援。
和平警分局表示，由於「梅姬」颱風逐漸逼近，接獲由消防局轉報求援訊息後，立刻由轄區環山派出所較熟悉當地的副所長溫來源、警員陳三平等2員，會同梨山消防分隊人員，於晚間8點30分在司界蘭溪吊橋集結出發；沿線下切到溪床後，往松柏農場方向搜尋，救難人員在摸黑與險峻地勢下，在其3人所描述的區域附近搜尋。
終於在1個小時後，在該農場流籠頭下方產業道路，發現受困的3人，精神狀況都還算良好，但已無解渴的飲水，略顯疲憊；救難人員帶領3人，於晚間11點安全護送到環山派出所，提供飲食並在稍做休息後，離開返回北部住家。
報案求援的蔡姓（48歲）登山客說，由登頂後回程中，為兼顧隊友的腳程，延誤預定下山時間，因夜間視線不良且對路況不熟，以致受困，相當感謝警、消等救難人員的協助，日後如有登山行程，將會更縝密的做好規劃。