越來越多人喜歡網購，但經常發生實品和賣家圖片相差超大的狀況發生，但退貨手續十分麻煩，最後只能自認倒楣。英國一名16歲少女克洛伊（Chloe Bradley）為了盛裝出席舞會，在網路上量身訂做一套禮服，結果收到的實物卻讓她相當傻眼。
克洛伊日前到「Shillas」網站上，花了120英鎊（約5630元台幣）訂製一套禮服，但收到禮服後，卻讓她大失所望。禮服不但和網站圖片「差很大」，剪裁還十分不合身，就連側邊叉也開得太高，一不小心就會露出底褲。
克洛伊的母親艾瑪（Emma）表示，她確實有依造網站上的指示測量尺寸，而且這件禮服要價並不便宜，已經超過原先預算，但卻收到這樣的商品，讓她和女兒非常失望。
母女倆事後聯絡賣家要求退款，但對方僅願意退回9%的款項，而她們轉而要求重做一件禮服，但對方則表示要另外酌收70%的布料費，讓艾瑪不禁痛斥：「你是在和我開玩笑嗎？」而兩人有了這次的經驗後，決定再也不要冒險在網路購物。