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台鐵春節車票 東部28日凌晨開賣 電話比網路容易成功

NOWnews/ 2015.01.27 00:00
記者黃憬真/綜合報導

要搭火車回家過農曆春節的民眾注意了!台鐵28日0時起開放東部幹線列車,含宜蘭線、南迴線及跨線列車訂票,29日0時開放西部幹線對號列車訂票,可以利用網路、電話語音及超商訂票。

至於要如何搶票呢?台鐵局表示,要「逆向操作」,因為現在多數人都習慣用網路訂票,這樣很容易塞機,要一直重新整理網頁,而且根據過去春節的訂票紀錄,網路訂票最高紀錄1分鐘湧進53萬筆訂票,其中只有6萬到8萬筆會成功,但是電話訂票1分鐘只湧進19000筆,其中16000筆能訂到,這樣看來,網路訂票成功率只有15%,電話訂票則高達84%,平均電話成功率是6成以上。不過,大約有2成的人會沒有取票。若是第一次沒有訂到,要記得把握這31日再釋出的車票。

為了因應今(2015)年春節連續假期旅運需求,台鐵局說,在月16日至2月24日春節疏運期間加開455列次、加掛917輛車廂,全線運能較平日增加15%。

除了增加運能外,為了分流春節尖峰時段旅客,台鐵局表示,在春節疏運期間,節前和節後離峰時段推出7折紅眼列車及8折優惠自強號班次,以紓解尖峰時段人潮,而且除了太魯閣號及普悠瑪號外,去回票均享有9折優惠。

還有,為了改善東線部分時段無座旅客需久候2至3小時,才能有一般自強號可搭乘,台鐵局說,將在春節期間試辦太魯閣號及普悠瑪號自由座,時間為2月17日至2月23日,共計7天,將每天加開6列次全車自由座、及選定上下行正班車6列次,指定第7、8車為自由座,其車票皆在當日各站營業時間內由窗口發售,自動售票及超商均不發售。

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