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雙颱環伺 富邦人壽啟動緊急應變4大方案、主動關懷保戶

NOWnews/ 2015.07.08 00:00
記者顏真真/台北報導

中央氣象局才解除蓮花陸上颱風警報,太平洋海面上又有昌鴻與南卡雙颱環伺威脅,富邦人壽除提醒民眾慎防強風豪雨,也在第一時間啟動緊急應變4大方案,自即日起至9月30日止,保戶如果因風災成為受災戶,富邦人壽將提供快速理賠、續期保費緩繳、保單借款利息緩繳、免費補發保單等4項貼心服務。

富邦人壽表示,若為不幸受傷者需辦理醫療險理賠,均以方便保戶為原則,務求以最快的速度對受災保戶做好各項立即的服務,其中醫療險保戶若因災害住院,可由業務員代保戶申請「住院醫療預付金」;投保實支實付型商品的保戶,若醫療收據正本因風災損毀,保戶可以遺失聲明及醫療費用明細或收據副本,申請理賠;業務員將第一時間透過「富邦e把照」行動裝置進行快速的理賠服務,最快30分鐘內即可完成理賠審核。

同時,凡受災保戶且其保費之應繳月為今年4月至9月者,富邦人壽提供保費緩繳4個月,可以攜帶本人身分證親臨櫃台辦理,或委由業務同仁送件辦理。

針對受災保戶應繳的保單借款利息,富邦人壽說,只要繳款期限為104年7月至10月者,可由本人攜帶身分證親臨櫃台辦理,或委由業務同仁送件辦理,得以寬延3個月繳息。同時,受災保戶申請保單補發免收工本費。

此外,富邦人壽保戶也可以透過服務專線0809-000-550,享有富邦人壽24小時不打烊的貼心服務。 保戶也可至各地服務中心,申請以上相關服務。

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