壞還要更壞的景氣,讓向來強調藝術主體性的表演藝術,開始反省作品和市場的關係。「品牌」這個陌生又遙遠的名詞,好像閃著神秘光彩的魔法石,躍入藝術家的眼裡。
表演藝術藉由票房與觀眾發生關連,看似一種「營利」行業,但由於成本過高而難以獲利,最多只能視為具有「營業」過程的藝術活動。與視覺藝術不同,一張畫的成本即使不足千元,但只要名家出手,市場行情達到成本的千倍、萬倍亦有可能。表演藝術只能藉著一張張的門票售出,吸引最多不過是坐滿劇場座位的有限觀眾,分攤高昂的成本。
換言之,表演藝術比視覺藝術的市場,更必須關切大多數民眾的期待;只是過去,這樣的概念往往被認為過於商業而刻意忽略,直到金融海嘯狂襲而來,生存成為燃眉之急,為了尋找成長和繁榮的答案,許多人場又想到「品牌」。
表演藝術能不能品牌化?十二月中,中華民國表演藝術協會舉辦一場大師講座,請台灣品牌的重要推手、宏碁集團創辦人施振榮,為表演藝術界探討品牌的真諦。施振榮了解表演藝術界的品牌化問題,以自己三十年的經驗從頭道來,希望能對表演藝術界的朋友有所啟發。
「品牌形象是別人對品牌的認知,不是自己的認知。」宏碁電腦公司創辦人施振榮說,公司和組織都一樣,存在於社會,就必須對社會有所貢獻。雖然獲利多少,並不能界定藝術團體的價值,但做為一個對社會有貢獻的組織,永續經營也是對社會的承諾和使命。
在這場「品牌:創意與智慧的累積」演講中,施振榮一開始便強調「知識經濟就是品牌經濟」。他觀察到,現代經濟活動之中,知識價值的含量愈來愈高;而「品牌」是知識含量最高的經濟項目。現代社會的「品牌」,已經不只是做為識別而已,它是一套繁複的管理和創造的過程;品牌的本身,就是知識累積的成果,「因為,只要有品牌,就有經濟價值。」他說,品牌可以成為企業獲利的智慧財產;更重要是,品牌可以發展成為企業管理和發展的策略。
宏碁在1992年進行公司再造,體驗到台灣製造的成本太高,施振榮提出「微笑曲線」理論與內部溝通,將獲利低的生產製造外移,專心研發和品牌行銷。而表演藝術的難題也在這裡,表演藝術的製作和演出成本太高,又不能將製造外移,因此,表演藝術必須創造更大的價值,才能永續經營。
科技需要創新,表演藝術也要;創新就是「創意經過有效執行而創造客戶價值」。創意是創新之母、創新是品牌的靈魂,但許多人忘記了,「市場才是創新的龍頭」。施振榮說,愈大的市場愈能支持創新發展;表演藝術是重要的文化、是社會創意和經濟發展重要元素,即使不能賺錢,還是必須支持,「但是,如果表演藝術能賺到更多錢,進而支持更多更好的作品、甚至永續經營,不是更好嗎?」
施振榮觀察,台灣的表演藝術市場已經愈來愈有活力。近來《寶島一村》、《六義幫》、《人間條件》都賣座很好,他建議表演藝術應該注意市場提供的訊息,提供市場樂於接受的創意。面對成本太高和財務壓力的挑戰,他認為,表演藝術應該設法利用市場力量追求發展,而不是靠著微薄的政府補助。
至於文化界經常談論的「藝術」或「流行」、「大眾」或「小眾」,施振榮認為,這些都不是根本問題。站在企業的角度思考,應該問自己的企業或產品,究竟對於「群眾」有什麼好處?不論大眾或是小眾。對藝文創作而言,創意和成本總在拉鋸,施振榮說,不要將成本視為創意的限制,有時候,限制反而激發更大的創意。但他也提醒,創作一定要想清楚對象,目標市場在哪裡?不清楚對象的創新創作,對經營而言,是很危險的事。企業推出創新產品都必須先了解「市場區隔」,對表演藝術,他相信很多時候也一樣。
表演藝術聯盟曾經調查,2005年從266個團得到的數據顯示,全年營收17億餘元、但支出21億,虧損達到4億。即使處在虧本狀況,表演藝術工作者還是願意為了觀眾的滿意,繼續自掏包的奉獻。看在施振榮眼裡,他說,從經濟學來說,這種現象代表「供過於求」。表演藝術是不是也適用這樣的經濟學邏輯呢?施振榮說,他沒有答案,如果表演藝術團隊減少一些作品、每個作品都做得更好一些,團隊的營收是不是有可能更好?
施振榮從品牌,談到表演藝術的市場和行銷,令人獲益匪淺;他的直言,讓人看到科技人的坦白率真,以及實事求是的積極態度。當然,他也帶來很大的刺激,讓表演藝術界反思藝術和市場、創作者和觀眾的距離。
雲門舞集行銷經理劉家渝表示,這場講座收獲很大;特別施振榮迎戰市場和景氣的正面態度,刺激表演藝術工作者重新思考定位與價值的問題。她以雲門為例,獲得漂亮的票房成績,除了公關和宣傳,針對不同族群提出能夠打動他們的訴求,而且還要讓這些人動手買票,背後憑著的是細密的規畫和操作,絕非碰運氣的結果。
就像一個廣為人知的故事,不穿鞋的非洲地區,是鞋子的市場禁區或是未開發的處女地?答案往往在態度裡,不同的態度導致不同的答案。反而是,讓人看壞的景氣,迫使表演藝術重新思考存在的社會價值,研擬品牌管理計畫和建立品牌價值策略,讓團隊盡可能有更長的氣量撐到景氣反轉。長遠來看,危機就是轉機,這未嘗不是一種考驗,讓表演藝術界調整體質,以更健康的態度面對娛樂經濟的大潮流。