生活在大都市，噪音問題實在惱人，一般性的噪音還比較容易報請環保局取締，但有一種震動型的低頻噪音，不但無孔不入，而且無計可施，一旦遇上，簡直會讓人精神崩潰！
台北市高樓雲集，人口集中，加上民眾生活型多元，二十四小時營業的商店越來越多，全天不打烊固然便利，但類似的低頻噪音卻形成一種新的公害。
台北市環保局最近有一個特殊案例，經由環保局稽查大隊擔任橋梁，協助超商降低其冷藏櫃噪音，順利解決民眾的困擾。
這個案例最大的特色是，明明有噪音，但藉助儀器卻檢測不出來。
這家全國知名的連鎖超商在台北市福州街有一家二十四小時營業的分店，冷藏櫃散熱風扇全天候運轉，白天還聽不清楚，但晚間卻擾人清夢。環保局稽查人員接獲檢舉前往稽查，發現業者已經使用低頻噪音的營運設備，而且實際量測也無法量到其噪音超過標準。
環保局表示，這主要是因為這種噪音屬於不間段的細微聲響，分貝不高，但夾雜震動，在夜間卻足以讓人無法入睡。
就在無計可施之際，這位陳情民眾請環保局稽查大隊幫忙與業者溝通，協助解決。於是稽查大隊與業者展開溝通，運用環保局的專業，協助業者遷移部分散熱器的安裝位置，並加裝減震設備，降低馬達運轉的震動及噪音，讓附近居民終於可以安心入睡。
環保局表示，沒有超過法規標準的噪音案件，陳情人雖可向法院訴請排除侵害及損害賠償，但打官司曠日廢時，而且如果持續陳情，卻不會同稽查人員了解實際所受的影響，也很難解決困擾。只要民眾表示希望會同稽查大隊了解干擾的情形，稽查人員都願意從旁協助，與業者溝通協調，給予建議改善。
環保局表示，噪音屬「感覺性公害」，因人而異，惟有透過有效溝通協調才能達到雙贏結果。
