景氣低迷失業率高，能紓壓、活絡創意的繪畫與手作創意課程逆勢翻紅。文大推廣部提供

【文／翟敬宜，圖片提供／文大推廣】金融海嘯與景氣失色，讓上班族愈近年底愈皮皮剉，就怕被裁員潮波及，不得不趕緊進修、學習、再成長，提升職能替履歷加分，或為轉業創業做準備。學習機構從熱門課程的數字消長，果然發現職場人已將子彈上膛，積極發動「飯碗保衛戰」。

多職能當道，會做的事愈多愈好

高度危機意識之下，上班族的全新目標已不僅止於加強語文或電腦等「進修基本款」。中國文化大學推廣教育部最近就發現，管理、行銷、公關、財管、人資等更接近企管核心的工商課程，報名人氣都快速上揚，一季之內成長了三成以上，顯示職場人希望取得更多樣且進階的能力，「會做的事愈多愈好」，否則難說服有大批人才可挑挑撿撿的企業主管。

多職能之外，取得証照仍是熱門趨勢，在不同業態都大受重視的「專案管理」人才，讓「PMP」專案管理師(Project Management Professional)証照水漲船高。專案管理是一種管理知識、技術、工具、方法的綜合運用，愈來愈多企業開始倚重這種跨部門整合的專案型態，有了專案管理的証照，自然有益於職場競爭力。

因此最近兩個月，PMP課程呈現快速爆班的狀態，人數增加了至少五成。學員中不乏最近受金融海嘯影響最深的理專，希望藉此多拿到一張換跑道的門票；甚至也有著名的表演團體和公益機構主管，想借重新的管理概念，在不景氣的大環境下替自己的組織殺出一條血路。

不願輕易棄守、還想在專業領域更上層樓全力拼搏的理專，則時興上等級更高、全台目前只有數百人取得的「CFP」國際理財規畫顧問証照；而之前未接觸過企管課程的上班族，則傾向接觸人資、行銷、公關策略師等「入門款」課程，開始儲備第二把刷子。

一般而言，最熱衷進修的族群，是加入職場五到十年的上班族；而高階的認証課程，則多是中高階主管選修，提升專業外，也是拓展人脈的好機會。

全球股災，賠慘套牢人多，理財投資課人氣DOWN五成 相對於上班族的進修熱，也有課程大受股市低迷影響，文大推廣部就發現，長期以來一直人氣不墜的個人投資理財課，最近兩個月卻失色不少，兩個月裡學員人數銳減近五成。

軟性進修大成長，心理、創意開紅盤

不只對專業職能的「硬實力」充滿饑渴，數字顯示，在時機歹歹的大環境氛圍裡，人們更希望透過「軟課程」為充滿壓力的生活找出口。文化大學推廣部企畫總監王怡芳說，心理類的課程，今年以來人氣就一路上揚，到第三季結束，竟比去年同期成長了128%；而「寵物類」和「創意手作類」課程亦分別成長89%和73%。另外受到選秀節目影響，詞曲創作類課程和音樂製作軟體的認証課程，也比去年成長了兩倍。

創意活絡很要緊，手作課成長近九成

王怡芳分析，創意手作類課程的風行，不論是繪本、筆記書、貼鑽、木工、玩偶設計….都顯示在科技高度發展下，人們更加嚮往返璞歸真，從雙手萬能的質樸互動中，體會創意流動的樂活經驗。

不少上班族甚至從中找到了生涯新靈感，像資訊工程師上了繪畫師資班後，赫然發現創意才是人生快活的來源，跳tone換跑道當色鉛筆繪畫老師；也有金融業的粉領族愛上水鑽貼飾設計，進修後轉行當授課老師。

從職場人力資源的發展來看，「創意」和「個人風格」同樣受到重視，愈來愈多的高級主管和人事主管，在選擇新人時，不見得只看專長或資歷，更希望未來的生力軍是個靈活、有彈性、有特色、思考方向多元不呆板的人。

園藝治療、識人絕竅，心理進修課成長率破百

至於成長率突破百分百的心理課程，更突顯現代人渴望透過不同角度觀照自己或體察人際關係，例如新穎的園藝治療課，引來不少原本從事園藝或花藝的族群增強新的職能，亦有學校及社福機構的輔導人員參加。而職場領域的「識人煉金術」、「職場心理學」等課程，融合了面相、行銷、溝通、情緒管理，成為業務、行銷、廣告人的熱門進修課。

然而在眾多藝文創意類或軟性進修課程中，文大推廣部亦發現「空間裝潢」類課程，在今年第二季總統大選前後開始下滑，到第三季減少了近三成，明顯受到房市影響。而「幸福產業」如新娘祕書與婚禮顧問，由於門檻低，熱度維持了三年多，受到產品週期與景氣影響，最近亦開始進入停滯。