陪朋友逛五分埔時,看中一件白襯衫,五百元台幣,當時問店員若是不合適,可否拿來換其他的,她說不能換也不退錢,我說,「你們這樣是違反消保法。」女店員說五分埔都是這樣。
買回去後試穿,發現非常不好看,根本不可能穿,但急著出國,只好認賠,算自己倒楣。
五分埔過去雖然也不能試穿,但買了不適合可以換,如今竟然連換都不行,若是碰到不能穿的衣服,只能丟在家裡當廢棄物,這樣算來,到底是否便宜呢?
再以單價來看,這兩年隨著五分埔知名度高漲,賣價是否便宜?可能也逐漸在消費者心中打個問號。
我們再以美國的衣物來比比,可能更覺得五分埔不再是物美價廉的保証了。因為在美國很多購物中心裡私人開設的店面,衣服的品質和五分埔差不多,屬於時髦而質感不夠好的產品,單價幾乎和五分埔一樣。
若是碰到百貨公司打折,就算名牌衣物的價錢也和五分埔差不多,譬如年輕人很喜歡的Baby phat,一件有型又亮麗的上衣,只要二十多元美金,而DKNY平時很貴,部分少女型的衣服打折時只需六、七百台幣而已。
更何況在美國買衣服是非常享受的一件事,寬敞的更衣室,任你隨便試穿,試到滿意再買,不買也不怕別人給你臉色看;包換包退的購物制度也讓你不必擔心買到不適合的衣物,這些非金錢的成本相加,台灣的衣服貴抑或便宜呢?
五分埔已在年輕族群闖出了名號,也成為台北市的重要特色之一,但這種不能試不能退也不能換的霸道作風,恐怕會讓自己的路愈走愈窄,值得業者深思。