圖說：北京市東四九條上，一家擺滿西方古典美女雕像以廣招徠的整形外科診所

文／黃靜宜

報載衛生署即將對醫療廣告進行修法，擬鬆綁相關規定，部分醫師對此額首稱慶。先不論修法方向為何，就現況而言，醫療法規定醫療院所只能正面表列一些地址、電話、醫師學經歷等基本資訊的規定，根本無法落實，街頭上隨便一個整型的廣告看板，都大剌剌地寫出手術名稱，甚至有整型前、後的對照圖片，矛盾的是也不見衛生單位雷厲風行取締，光就此種亂象而言，醫療法就有修法必要。

不過，法規鬆綁到何種程度仍需謹慎小心。醫療界不應太天真，只想到廣告的好處，沒想到壞處。或者說，只想佔廣告的便宜，卻忽略了「敢廣告，也要敢負起相對的責任。」

當醫療開始大打廣告，也象徵著醫療愈趨向商品化。醫師的角色也從單純提供醫療行為救治病人，沾染上推銷員的色彩。醫療若跟商品沒有太大不同，那麼就要有心理準備，醫界過去經常掛在口中，甚至作為「護身符」使用的「醫療本來就有風險，醫療有其不確定性」等等，也會受到更多質疑和挑戰。

以藥品為例，衛生署允許成藥打廣告，那是因為成藥已經過嚴格的安全性檢驗，確認這些藥品即使由民眾自行購買服用，也不至對身體有重大危害。此外，藥品已建立起無過失的藥害救濟制度，非因人為疏失的藥害事件，受害人均能獲得補償，提供消費者保障。但醫療法若只放寬醫界打廣告，卻未建立起相對的消費者保護方案，並非民眾之福。

過去，醫師靠口碑、醫術吸引病人，病人自動上門來，萬一真醫不好，病人也不好說什麼，換個醫師就是了。未來醫師靠斗大的廣告吸引病人，某種程度將自己轉換角色成「推銷員」，一旦病人覺得醫不好或沒達到預期效果，病人吐糟「廣告騙人！」的反彈可以想見，告上法院的醫療糾紛也將愈演愈烈。

更嚴肅的議題還有，醫界迄今堅持醫療行為不應納入《消費者保護法》規範，尤其不想負起消保法所稱的「無過失責任」，理由就是醫療本來就不能確保百分之百無風險。然而，醫界若想要藉由廣告敲鑼打鼓吸引民眾前來接受醫療行為，屆時還想要說服社會大眾：「我不負擔消保法所規範的責任喔！」恐怕會更站不住腳。